Recepcionista

Principais responsabilidades:

• Atender e recepcionar clientes, visitantes e fornecedores.
• Prestar informações sobre planos, serviços e processos da associação.
• Direcionar clientes para os setores responsáveis e agendar atendimentos.
• Atender ligações telefônicas e responder mensagens em canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais, etc.).
• Apoiar o setor comercial no cadastro e atualização de dados de associados.
• Controlar entrada e saída de documentos, correspondências e contratos.
• Auxiliar nas rotinas administrativas (impressão, digitalização, arquivo e controle de planilhas).
• Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou recepção (desejável no segmento de proteção veicular, seguros ou financeiro).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática (Word, Excel e sistemas internos).
• Perfil proativo, educado e organizado.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional