RECEPCIONISTA
Description
BMW SANTA FE SOLICITA RECEPCIONISTA PARA EL ARE DE TALLER (POST-VENTA) QUE TENGA EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y EN ATENCION A CLIENTES QUE REALICE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:
· RECIBIR Y ACOMPAÑAR AL CLIENTE AL ÁREA DE SU INTERÉS. ASEGURAR QUE TODOS LOS CLIENTES SEAN ATENDIDOS EN TIEMPO Y FORMA
· ATENDER Y CANALIZAR LAS LLAMADAS DEL CONMUTADOR DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES DE LA MARCA. UTILIZAR PLANTILLA DE LLAMADAS NO RESPONDIDAS DENTRO DEL HORARIO LABORAL.
· ASEGURAR UN AMBIENTE Y ATMÓSFERA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES Y ESPECIFICACIONES DE LA MARCA.
· SEGUIMIENTO A BUZÓN DE VOZ DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES DE LA MARCA
· REGISTRO EN BITÁCORA DE PRUEBAS DE MANEJO
· ASEGURAR LA LIMPIEZA Y ORDEN DEL ÁREA DE RECEPCIÓN, SALA DE ESPERA Y BARRA DE ALIMENTOS
· REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE LA AFLUENCIA DE PISO MEDIANTE EL LLENADO DE LA BITÁCORA DE AFLUENCIA DE CLIENTES/PROSPECTOS.
Ofrecemos prestaciones de ley
Sueldo + Bono por cumplimiento