Recepcionista

Brindar atención y orientación a visitantes, colaboradores, proveedores y usuarios del edificio, asegurando un servicio cordial, eficiente y profesional, así como el adecuado control de accesos y apoyo en las actividades administrativas de recepción.

Las principales responsabilidades son:

• Recibir y atender a visitantes, proveedores y colaboradores.

• Registrar y controlar el acceso de visitantes conforme a los procedimientos establecidos.

• Atender y canalizar llamadas telefónicas y solicitudes de información; orientar a visitantes sobre oficinas; empresas y servicios del inmueble.

• Coordinar el ingreso de proveedores; mensajería y servicios; recibir, registrar y canalizar correspondencia y paquetería.

• Mantener actualizados los registros y bitácoras de recepción.

• Apoyar en la atención y seguimiento de incidencias relacionadas con visitantes y usuarios.

• Mantener una presentación e imagen profesional del área de recepción; apoyar en actividades administrativas y operativas requeridas por el área.

Principales competencias:

• Excelente actitud de servicio.

• Buena presentación.

• Facilidad de palabra y buena comunicación.

• Capacidad de trabajar bajo presión y atender varias solicitudes simultáneamente.