Recepcionista (Siniestros Autos)
Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”
Recepcionista (Siniestros Autos)
- Atención y canalización de llamadas de clientes, agentes, proveedores y personal interno hacia las áreas o personas correspondientes.
- Recepción y atención presencial de clientes, proveedores y visitantes, proporcionando orientación y canalización adecuada.
- Gestión y control de documentación relacionada con la operación del área de Siniestros Autos.
- Recepción, registro y distribución de documentos, expedientes y correspondencia del área.
- Apoyo administrativo al equipo de ajustadores y líderes, facilitando la gestión de requerimientos operativos y administrativos.
- Seguimiento y canalización de solicitudes recibidas por diferentes medios, asegurando que sean atendidas por el responsable correspondiente.
- Control y organización de información administrativa necesaria para la operación cotidiana del área.
- Coordinación de mensajería, paquetería y documentación entre la oficina, proveedores y otras áreas.
- Apoyo en la atención de situaciones especiales o contingencias operativas, canalizando oportunamente los casos al responsable correspondiente.
- Mantener una atención alineada a los estándares de servicio y experiencia del cliente de Chubb.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura concluida en Administración o económico-administrativas.
- Experiencia de 6 meses trabajando en puestos similares de atención a clientes o recepción.
- Experiencia en manejo de conmutador.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
Horario: Lunes a Jueves 8:00 am a 17:00 pm y Viernes 8:00 a 14:00 pm
Zona de trabajo: Av. Paseo Monte Miranda Ote. 17, Monte Miranda, 76240 Santiago de Querétaro, Qro.
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos que te contacte para iniciar tu proceso.