Recepcionista social

Summary

Receptionist role in a Barcelona social services center providing access control, user support, and conflict management for vulnerable individuals and families.

PROGESS hem de contractar un/a recepcionista per un equipament que forma part d'una xarxa d'equipaments i serveis que ofereix la ciutat de Barcelona a persones i famílies en risc d'exclusió social o en situació de vulnerabilitat. Funcions: Controlar els accessos i serveis comuns. Suport a les tasques de la direcció del Centre. Assegurar el servei de recepció de l’edifici. Atenció a les demandes expressades per les persones usuàries. Comunicació de les incidències que puguin afectar tant la persona usuària com el funcionament del centre. Preveure i aplicar les accions preventives que es considerin. Gestionar els conflictes que es puguin derivar en l’ús del servei. Control de les necessitats de provisionalment diari i de manteniment quotidià. En referència a la resta de l’edifici, garantir la comunicació de les incidències que es produeixin en els espais comunitaris al IMAHB. Condicions: Contracte eventual a 28,60h/setmanals. Horari: de dilluns a diumenge de 14:30h a 22h, distribuït en setmana curta (dimarts, dijous i divendres) i llarga (dilluns, dimecres, dissabte i diumenge). Salari: 1.200€ - 1.300€ bruts mensuals. Incorporació 03/08/2026 Requisits: Tècnic en Gestió Administrativa/Integrador Social (Grau de FP o equivalent)