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Recepcionista

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Description

  • Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, atenção e profissionalismo;
  • Cuidar da experiência do cliente durante toda a sua permanência
  • Ter percepção e sensibilidade para identificar as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento atencioso e personalizado;
  • Manter uma comunicação educada, discreta e alinhada ao posicionamento da Casa;
  • Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos;
  • Realizar confirmações, encaixes e alterações de horários;
  • Atender e responder clientes pelo WhatsApp e demais canais de comunicação da Casa;
  • Organizar a rotina da recepção e garantir que o ambiente esteja sempre preparado para receber os clientes;
  • Realizar os fechamentos diários;
  • Emitir e conferir notas fiscais;
  • Conferir e manter organizadas as informações financeiras e administrativas relacionadas à recepção;
  • Identificar eventuais divergências e garantir que as rotinas administrativas sejam realizadas corretamente;

Horário: terça a sábado, das 8h30 às 17h30.

Bairro: Cidade Jardim - BH

  • Organizada e responsável;
  • Proativa, com iniciativa para resolver situações do dia a dia;
  • Atenta aos detalhes;
  • Com facilidade para lidar com pessoas e diferentes situações;
  • Facilidade com sistemas e processos administrativos;
  • Desejável experiência em recepção ou atendimento
  • Diferencial: experiência com o sistema Trinks.

Skills

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