Recepcionista y Asistente de Recursos Humanos

Objetivo del Puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de reclutadores (headhunters), asegurando una atención profesional a candidatos y visitantes, así como la correcta gestión de la documentación, referencias laborales y actualización de la base de datos de candidatos.

Funciones y Responsabilidades Principales:

Recepción y Atención General:

• Atender llamadas telefónicas, correos y visitas a la oficina.
• Canalizar candidatos, clientes o proveedores a las áreas correspondientes.
• Gestionar la agenda de entrevistas y reuniones del equipo de headhunters.

Apoyo en Procesos de Reclutamiento:

• Solicitar y recopilar documentación de candidatos para integrar sus expedientes (INE, comprobante de domicilio, referencias, CV, etc.).
• Dar seguimiento a candidatos contactados para completar documentación pendiente.
• Apoyar en la verificación de referencias laborales (llamadas, formatos, registros).
• Registrar información y actualizar perfiles de candidatos en la base de datos interna (CRM o sistema de reclutamiento).
• Dar seguimiento a candidatos no seleccionados para mantener sus datos actualizados en el sistema.

Apoyo Administrativo:

• Digitalizar, archivar y mantener organizados los expedientes físicos y electrónicos.
• Apoyar en la elaboración de reportes sencillos de avances y estatus de candidatos.
• Coordinar envío de documentación o confirmaciones de entrevistas si es requerido.

Requisitos del Puesto:

Escolaridad: Estudiante de Lic. en Psicología, Recursos Humanos o afín (puede estar en curso).

Experiencia: Mínimo 6 meses en puesto similar (recepción, administración o recursos humanos).

Conocimientos técnicos:

• Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
• Deseable conocimiento de bases de datos o sistemas de seguimiento de candidatos (ATS o CRM).
• Técnicas básicas de atención telefónica y redacción profesional.

Habilidades:

• Organización y atención al detalle.
• Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.
• Discreción y manejo de información confidencial.
• Proactividad y trabajo en equipo.
• Capacidad para dar seguimiento y cumplir tiempos de respuesta.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional