Réceptionniste - 60%

La Maison du Lac, boutique-hôtel 4 étoiles de 29 chambres au bord du lac Léman, entièrement rénové en 2025, recherche un·e réceptionniste expérimenté·e à 60 % pour renforcer son équipe d’accueil. Entrée en fonction : NOVEMBRE

Votre rôle

Vous êtes le premier visage de l’hôtel. En lien direct avec la direction et dans une petite équipe où chacun compte, vous assurez :

• L’accueil des clients, check-in / check-out, gestion des arrivées et départs sur Clock PMS

• Le traitement des réservations, des emails et des appels (clientèle individuelle, corporate et OTA)

• La facturation, les encaissements et la clôture de caisse

• La coordination quotidienne avec les étages et le service petit-déjeuner/bar

• Le suivi des demandes clients et des avis en ligne, dans l’esprit boutique de la maison

• Le conseil et les recommandations locales (Nyon, La Côte, lac Léman)

Votre profil

• Expérience confirmée en réception hôtelière exigée (idéalement 2 ans minimum, hôtel 3* ou 4*)

• Maîtrise d’un PMS ; la connaissance de Clock PMS est un plus

• Français courant et anglais professionnel ; une troisième langue (allemand, italien) est un atout

• Présentation soignée, sens du service, autonomie et rigueur

• Flexibilité : horaires tournants (réception ouverte 7h–22h30), week-ends et jours fériés inclus

• Permis de travail valable pour la Suisse

Nous offrons

• Un poste à 60 % en CDI selon CCNT

• Un cadre de travail exceptionnel face au lac, dans un établissement à taille humaine

• Une direction accessible et une réelle autonomie au quotidien

• Rémunération : selon CCNT

Envoie-nous ton CV et certificats de travail dès maintenant!