Réceptionniste de nuit polyvalent F/H

Description de l'entreprise

Une parenthèse enchantée à une heure de Paris…

Au bout d’un chemin, là où le village cède la place à la forêt, une maison se cache. On y entend les feuilles chuchoter, les oiseaux chanter… et parfois, le brouhaha joyeux d’une terrasse animée. Bienvenue à La Folie Barbizon.

Bien plus qu’un hôtel : une maison de campagne où l’on se sent immédiatement chez soi.

Au cœur de Barbizon, berceau du pré-impressionnisme, à quelques foulées de la forêt de Fontainebleau, La Folie vous invite à vous ressourcer sans fuir trop loin. Entre rochers à escalader, sentiers à explorer, et inspirations à réveiller, on vient pour une nuit et l’on reste pour une histoire.

Description du poste

En tant que réceptionniste de nuit polyvalent, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :

• Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
• Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages
• Prendre les réservations selon les standards et procédure
• Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
• Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiable
• Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambres
• Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, ...)
• Contribue à l’ensemble des tâches de nettoyage, que ce soit sur les parties communes, chambres ou tout autre local commun aux employées et/ou clients
• Assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements
• Avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, ...)
• Assurer les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit

Profil recherché

• Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie, vous êtes dynamique, autonome et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

Réf: d61a1755-a498-4c37-8aba-d89ab6dbeef9