Réceptionniste

À propos du poste

La Cité Médicale de Sainte-Foy est à la recherche d’une personne dynamique et organisée pour se joindre à son équipe à titre de réceptionniste.

Nous recherchons une personne disponible principalement de jour, du lundi au vendredi, qui fait preuve d’autonomie, possède un excellent sens du service à la clientèle et aime relever de nouveaux défis. La personne retenue devra également être disponible à l’occasion pour remplacer ses collègues en soirée et la fin de semaine, selon les besoins.

La Cité Médicale offre une vaste gamme de services médicaux publics et privés, avec une approche axée sur une médecine accessible, de qualité et innovante, qui favorise la collaboration entre les différents professionnels de la santé.

Vos responsabilités

• Accueillir les patients à la clinique avec professionnalisme et courtoisie.
  
• Fixer, modifier et confirmer les rendez-vous par téléphone et en personne.
  
• Répondre aux appels entrants et renseigner les patients sur les services offerts.
  
• Utiliser le système de gestion des dossiers médicaux électroniques.
  
• Créer, organiser et tenir à jour les dossiers des patients en assurant la confidentialité des renseignements.
  

Compétences et qualifications recherchées

Nous recherchons une personne qui :

• Détient un DEP en secrétariat (un atout).
  
• Possède deux ans d’expérience dans un poste similaire ou une combinaison d’expériences pertinentes dans le domaine de la santé et du service à la clientèle.
  
• Offre un excellent service à la clientèle et fait preuve d’empathie.
  
• Communique clairement et démontre une bonne capacité d’écoute.
  
• Est souriante, positive, accueillante et possède de l’entregent.
  
• Est ponctuelle, autonome et capable de travailler efficacement en équipe.
  
• Effectue les tâches de réception avec rapidité, rigueur et efficacité.
  

Ce que nous vous offrons

• Une semaine de vacances, selon l’expérience.
  
• Un emplacement pratique, à proximité de restaurants, de boutiques et des transports en commun.
  
• Une ambiance de travail conviviale où la collaboration est au cœur de nos priorités.
  
• Des collègues compétents et dynamiques au sein d’une équipe chaleureuse et solidaire.
  
• Un accès rapide à notre réseau de professionnels de la santé en cas de besoin.
  
• Des assurances collectives et un régime de retraite collectif (REER).
  
• Un stationnement gratuit sur place.
  
• Des rabais sur divers services de la clinique, notamment en santé-voyage et en médecine esthétique.
  

Le défi vous intéresse ?

Nous serions heureux de vous accueillir dans notre équipe !

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