Réceptionniste
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Description
Clinique de la Cité Médicale de Sainte-Foy - Médecine privée
Lieu de travail : 2600 Boul Laurier Suite 295, Québec, QC G1V 4T3
Statut : Temps partiel
Salaire : 20$ à 23$/heure, selon l'expérience
Horaire : Environ 16 à 20 heures par semaine
• Disponible au minimum le lundi soir de 16h à 20h
• Disponible au minimum une journée de fin de semaine 9h à 16h
• Possibilité d'effectuer des quarts additionnels de jour, de soir ou de fin de semaine selon vos disponibilités!
À propos de nous
La Cité Médicale de Sainte-Foy, division médecine privée, offre une gamme complète de services de santé privés dans un environnement moderne, professionnel et centré sur l'expérience patient. Notre équipe multidisciplinaire se distingue par son approche humaine, son efficacité et son engagement à offrir des soins de grande qualité, accessibles et personnalisés.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps partiel pour se joindre à notre équipe de médecine privée. Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service à la clientèle, votre professionnalisme et votre capacité à offrir une expérience chaleureuse et attentionnée aux patients, nous aimerions vous rencontrer.
Joignez-vous à une équipe dynamique où la collaboration, l'excellence du service et le bien-être des patients sont au cœur de nos priorités.
Votre rôle au quotidien
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
- Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide de notre logiciel médical;
- Traiter les fax entrants et sortants;
- Répondre aux questions et assurer un excellent service à la clientèle;
- Communiquer avec les hôpitaux, cliniques et autres partenaires au besoin;
- Effectuer les paiements pour les services privés;
- Gérer les courriels et différentes demandes administratives;
- Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques (DME);
- Numériser, classer et archiver les documents;
- Offrir un soutien administratif à l'équipe selon les besoins.
Ce que nous recherchons
Qualifications
- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Minimum de 1 ans d'expérience en service à la clientèle;
- Expérience dans un milieu médical ou clinique (atout);
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Qualités recherchées
- Sens de l'organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
- Autonomie et débrouillardise;
- Professionnalisme et respect de la confidentialité;
- Attitude positive et approche chaleureuse envers les patients;
- Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.
Pourquoi vous joindre à nous?
- Horaire flexible pouvant s'adapter à vos disponibilités;
- Équipe accueillante et collaborative;
- Environnement professionnel, humain et stimulant;
- Opportunité de contribuer directement à l'expérience des patients.
Envie de vous joindre à notre équipe?
Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de rencontrer une personne qui partage nos valeurs de professionnalisme, de collaboration et de bienveillance envers les patients!