Réceptionniste (H/F)
Description
David Lloyd Veigy recherche son/sa futur(e) Réceptionniste à temps partiel - 17h30 par semaine - pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée !
Tu aimes le contact humain, tu as le sens du service et tu apprécies les environnements où chaque journée est différente ? Rejoins-nous !
Ton rythme de travail :
Contrat de 35h00 par semaine
Les horaires sont variables du lundi au dimanche, selon le planning, avec des horaires du matin, du soir ou en coupé :
6h45 - 14h45
13h30 - 21h30 en semaine / jusqu'à 19h30 le week-end
8h45 - 12h15 et 16h00 - 19h30
Tes missions :
En tant que premier contact de nos membres, tu joues un rôle essentiel dans leur expérience au club. Tes principales missions seront de :
- Accueillir chaque membre et visiteur avec professionnalisme, sourire et enthousiasme.
- Répondre aux demandes de renseignements avec rapidité, précision et efficacité.
- Réaliser les encaissements et utiliser les différents outils et systèmes informatiques du club.
- Gérer les appels téléphoniques tout en garantissant un excellent niveau de service.
- Veiller à ce que l'espace réception soit toujours propre, organisé et accueillant, conformément aux standards de la marque.
- Être un véritable ambassadeur / une véritable ambassadrice du club et de l'expérience David Lloyd.
- Bien connaître les activités et services du club afin de pouvoir conseiller et accompagner nos membres au mieux.
- Contribuer chaque jour à créer une expérience positive et conviviale pour nos membres.
Le profil que nous recherchons :
Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique, disponible et à l'aise avec le contact client, pouvant parler anglais (B1 minimum) qui aime travailler en équipe et qui a à cœur de proposer un service de qualité.
Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée, mais l'état d'esprit et le sens du service feront toute la différence !
Lieu : David Lloyd Veigy
Temps partiel : 17h30/semaine
Poste à pourvoir dès que possible
Envie de rejoindre une équipe où le sourire, l'énergie et le service sont au cœur de notre quotidien ? Alors, nous avons hâte de te rencontrer !
Avantages :
Horaires flexibles
Parking à disposition
Lieu du poste : En présentiel
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Our team members are the ambassadors of our business and the heart of what we do. We are on the look out for a passionate Receptionist to join our team!
As a Receptionist, you will welcome our members and provide a premium experience by managing their queries and bookings both face to face and by telephone, all whilst keeping the reception area clean, tidy, and presented to brand standards.
We create an environment where our teams feel a sense of belonging, an environment where they can thrive, both physically and mentally whilst fulfilling their full potential.
Some of our perks:
Free Club Membership for you and your family!
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Access to our Benefits Suite.
About you:
As a Receptionist, we are looking for someone who:
Has an overall passion for customer service
A team player, with strong communication and collaboration skills
Ability to work in a fast-paced environment
Join us and help us create a thriving and inclusive culture. Together, we’re more than a Club!