Réceptionniste (H/F)
Description
🚀 Rejoignez l’aventure Eklo Paris Porte de Versailles : devenez notre futur.e Réceptionniste !
🎯 Vos missions :
Accueillir les clients avec le sourire, de leur arrivée à leur départ,
Effectuer les check-in et check-out dans le respect de nos standards,
Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour,
Gérer les réservations prises par téléphone, e-mail ou sur place en optimisant le taux d’occupation et le chiffre d’affaires,
Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes,
Travailler en lien avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, restauration) pour garantir la satisfaction client,
Contribuer à la promotion des services de l’hôtel et fidéliser nos clients,
Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience client.
🎁 Ce que nous vous proposons :
CDD de remplacement, 39 heures,
Planning tournant avec shift matin (7h00-15h00) ou soir (15h-23h) en fonction des semaines. Pas de coupure,
2 jours de repos consécutifs garantis,
Mutuelle, prévoyance, indemnité repas,
Prise en charge à 70% des frais de transport en commun,
Des responsabilités réelles, un cadre de travail bienveillant et convivial,
Un environnement qui valorise l’initiative, la polyvalence, l’autonomie et l’esprit d’équipe,
Des opportunités d’évolution au sein du Groupe,
Nuits d’hôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements.
Vous êtes issu.e d’une formation en hôtellerie, ou avez une expérience réussie sur un poste similaire,
Vous adorez l’accueil et le contact humain,
Sourire, énergie et bonne humeur sont vos principales qualités,
Vous êtes à l’aise en français et en anglais (une autre langue est un plus),
Vous avez le sens de l’organisation et de la rigueur,
Vous avez le goût de la réussite collective
🌈 Chez Eklo, chaque talent compte
Chez Eklo, on cultive la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Tous les talents sont les bienvenus, y compris les personnes en situation de handicap
🎉 Vous voulez plus qu’un poste, une mission ? Rejoignez l’équipe Eklo Porte de Versailles et participez à une hôtellerie qui fait bouger les lignes.
📩 Envoyez-nous votre candidature maintenant.
Entretien avec notre chargée de recrutement
puis rencontre avec la directrice de l’hébergement et le chef de réception.