Réceptionniste (H/F)

Nous recherchons pour notre client, un établissement hôtelier 3 étoiles situé à Saint-Malo, un.e réceptionniste.

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ ;
• Assurer les check-in / check-out ;
• Gérer les réservations et les demandes clients ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails ;
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement ;
• Garantir une expérience client irréprochable.

Horaires : 15h-20h, 6 jours sur 7.
Jour de repos en semaine qui n'est pas fixe
35h par semaine
Poste à pourvoir sur du long terme

Votre profil :
Sens du service client.
Organisation, rigueur et réactivité.
Sourire, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
Maitrise du pack office
Niveau bilingue anglais souhaité