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HOTEL DE LA POSTE

Receptionniste (h/f) (H/F)

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Description

Pour compléter notre équipe, nous cherchons un réceptionniste (H/F).

Le réceptionniste occupe une fonction clé au sein de notre établissement . Il veille au bon déroulement des séjours de nos clients et l'image de marque de l'Hôtel dépend de la qualité de son accueil.

Vous aurez pour missions :

  • Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients, de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse.
  • Traitement des mails
  • Prise des nouvelles réservations et traitement de celles-ci.
  • Accueil clientèle (physique et téléphonique)
  • Communication avec l'ensemble des services de l'établissement (direction, équipe de réception, gouvernante, cafetier)

Vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel !

Profil recherché :

  • Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et l'accueil de la clientèle. Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication.
  • Vous faites preuve de courtoisie et d'amabilité.
  • Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme dans l'ensemble de vos missions.
  • Vous avez des notions d'Anglais.
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