Réceptionniste Spa H/F

Au sein de notre service Spa et sous la responsabilité de notre Spa Manager, vous serez en charge de :

• Accueillir et renseigner la clientèle
• Traiter l’ensemble des prises de réservations
• Gérer la facturation client
• Aider au contrôle caisses et fond de caisse du Spa
• Répondre au standard téléphonique du Spa
• Travailler en collaboration avec l’ensemble de l’équipe
• Aider à la préparation des communications clients
• Maintenir le Spa ainsi que l’espace piscine et fitness propres et rangés
• Effectuer les soins du visage, du corps en respectant les protocoles de la marque Nescens, ainsi que les prestations esthétiques (2 à 3 jours en cabine par semaine)

Profile

• Obtention d'un diplôme CAP/BEP esthétique ou d'équivalence reconnu par l'Etat
• Comportement et tenue irréprochable
• Matrise du logiciel Spa Booker apprécié
• Être polyvalent
• Esprit d’équipe
• Accueillant, souriant, professionnel, dynamique, disponible et à l’écoute du client
• Anglais courant exigé, deuxième langue souhaitée
• Maîtrise des standards LQA

Avantages

Logement ou prime logement Restaurant du personnel avec chef Uniforme fourni et entretenu Prime de retour Prime de cooptation Prime de voyage Evolution de carrière Mutuelle d’entreprise à hauteur de 65% Offres préférentielles via HelloCSE (Billetterie, Vie quotidienne, Mode&Beauté, ...)