Réceptionniste Tournant Chambéry - CDD 16h H/F

Nous recherchons pour notre résidence ORFEA Chambéry, (24 chambres), un(e) réceptionniste Tournant(e) en CDD durant 3 semaines dès le 17 août, 16h/semaine.

Les horaires sont les suivants :

Vendredi : 6 h 00 – 11 h 30

Samedi : 6 h 30 – 12 h 00

Dimanche : 7 h 30 – 13 h 00

Vos missions principales seront notamment les suivantes :

• Assurer l'accueil de nos clients et la gestion des appels téléphoniques
• Procéder à l'enregistrement informatique des arrivées et des départs des clients
• Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations et en anticipant leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
• Effectuer les réservations dans les hôtels en France et à l'étranger pour notre centrale de réservation
• Assurer la mise en place et suivi du buffet petit-déjeuner
• Veiller à la propreté de l'établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures

Expérience professionnelle : Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs.

• Bon relationnel client
• Sens du service
• Souriant(e)
• Esprit d’équipe
• Polyvalence
• Dynamique
• Organisé(e)
• Autonome
• Bonne gestion du stress
• Rigoureux(se)

La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.

Avantages :

• Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
• Titre de transport remboursé à 75%
• Mutuelle avantageuse