Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

L'Hôtel Ibis Port-en-Bessin (62 chambres) recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) H/F en CDI.

Vos missions :
En tant que premier contact de nos clients, vous contribuez à leur offrir une expérience de qualité tout au long de leur séjour.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients avec professionnalisme, convivialité et bienveillance.
• Effectuer les formalités de check-in et check-out.
• Gérer les réservations, répondre aux e-mails et aux appels téléphoniques.
• Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Participer au bon fonctionnement de la réception et contribuer à la fidélisation de notre clientèle.
• Veiller au respect des procédures et des standards de qualité de la marque.

Votre profil :

• Vous avez le sens de l'accueil, du service et de la satisfaction client.
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
• Vous appréciez le travail en équipe.
• Vous maîtrisez l'anglais.
• Vous travaillerez les week-ends et les jours fériés.

Nous vous proposons :

• Contrat à durée indéterminée (CDI) - 39 heures par semaine.
• Prise de poste : A DEFINIR
• Rémunération : 12.58€ brut de l'heure - Niveau II, Échelon 1 (Convention Collective HCR).
• 13e mois.
• Mutuelle d'entreprise.
• Panier repas.

Pour postuler Pour candidater, envoyer votre CV à H6865-GM@ACCOR.COM.