Recuperador de Crédito (Unidade 4 - Contorno)
A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.
De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.
Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
- Realizar contatos com clientes inadimplentes via telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais digitais;
- Negociar formas de pagamento, prazos e condições para quitação de débitos;
- Registrar todas as tratativas e acordos realizados nos sistemas internos;
- Emitir boletos, acordos e acompanhar pagamentos;
- Cumprir metas de recuperação e indicadores de desempenho;
- Ensino médio cursando ou completo
- Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou telemarketing (será um diferencial)
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e escuta ativa;
- Conhecimento básico em informática e sistemas de cobrança.
- Benefícios
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Day Off de aniversário;
- Parceiras;
- Seguro de Vida.