Referent za garancije (m/ž)

• sprejem reklamacij strank,

• priprava in obdelava garancijskih ter kulančnih zahtevkov v skladu s predpisanimi postopki,

• preverjanje upravičenosti garancijskih popravil ter skladnosti izvedenih del z navodili proizvajalca,

• sodelovanje s servisnimi svetovalci, delavnico in oddelkom rezervnih delov pri pripravi garancijskih primerov,

• spremljanje garancijskih postopkov in rokov za oddajo zahtevkov,

• komunikacija s proizvajalcem oziroma uvoznikom glede odprtih garancijskih primerov,

• skrb za pravilno dokumentiranje izvedenih popravil in uporabo rezervnih delov,

• spremljanje in izvajanje proizvajalčevih garancijskih pravil, servisnih akcij in tehničnih navodil,

• priprava poročil ter analiz garancijskih zahtevkov,

• sodelovanje pri notranjih in zunanjih garancijskih revizijah,

• prepoznavanje odstopanj in predlaganje izboljšav procesov na področju garancijskega poslovanja.

Prednost:

• izkušnje na področju garancij ali drugih poprodajnih aktivnosti - ni pa pogoj

Pričakujemo

• najmanj 5. stopnja tehnične izobrazbe,

• eno leto primerljivih delovnih izkušenj,

• odlično znanje slovenskega jezika,

• odgovornost do dela in doseganja ciljev v okviru skupinskega dela.

Nudimo

• redno zaposlitev za dolgoročno obdobje,

• delovni čas od ponedeljka do petka,

• osebni in karierni razvoj v priznanem mednarodnem podjetju,

• vrhunske poprodajne treninge in izobraževanja,

• delo v prijetnem in dinamičnem kolektivu.

O podjetju

Podjetje Porsche Inter Auto, d. o. o., je bilo v Sloveniji ustanovljeno leta 1999 in je od samega začetka v 100 % lasti avstrijske družbe Porsche Holding. Porsche Inter Auto je torej del največje evropske avtomobilske maloprodajne družbe, ki deluje v 29 Evropskih državah, na Kitajskem, Japonskem, v Maleziji, Singapurju, Bruneju, Južni Ameriki in v Čilah.

V Sloveniji ima podjetje Porsche Inter Auto pet poslovalnic (Porsche Ljubljana, Porsche Verovškova, Porsche Maribor, Porsche Ptujska cesta in Porsche Koper) in se ukvarja predvsem s prodajnimi in poprodajnimi aktivnostmi. Porsche Inter Auto je uradni zastopnik avtomobilskih znamk Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra, Volkswagen gospodarska vozila in Porsche.

POSTANI DEL NAŠE EKIPE

V podjetju Porsche Inter Auto pravimo, da smo strategija ljudje in se zavedamo spodbujanja medsebojnih odnosov, ki so za nas ključni za uspeh. Trenutno zaposlujemo več kot 400 ljudi na petih lokacijah. Zelo se trudimo, da v našo ekipo sprejemamo le najboljše kadre in privabljamo talente. Svojim zaposlenim želimo dati priložnost, da ustvarijo kariero in rastejo skupaj z nalogo, ki jim je dodeljena. Sodelavcem nudimo veliko možnosti za osebni in profesionalni razvoj ter s tem skrbimo za stalni napredek in zadovoljstvo. V podjetju prav tako poudarjamo organizacijske vrednote in kulturo, kar omogoča dobro komunikacijo, zaupanje in dobro podobo podjetja.

Družbena odgovornost in visoke etične zahteve so naše podjetje pripeljale do tega kar danes je: največja avtomobilska maloprodajna veriga v Sloveniji, ki uresničuje svojo vizijo – biti najboljši partner v mobilnosti.

PORSCHE INTER AUTO NA SPLETU

Splet:

Karierna spletna stran: