Regional Business Intelligence Analyst
Summary
Analyze operational performance data using Excel and Power BI to create dashboards and insights that drive efficiency and decision-making for a multinational tech company.
Localização
Brasil (modelo de trabalho a definir)
Por que fazer parte da equipe?
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais analíticos que desejam transformar dados em decisões estratégicas. Você terá um papel fundamental no monitoramento e aprimoramento do desempenho dos serviços técnicos, colaborando com equipes multifuncionais e participando de iniciativas de automação, inteligência de negócios e melhoria contínua.
Nesta posição, você contribuirá diretamente para a excelência operacional, apoiando a tomada de decisão por meio de análises robustas, indicadores de desempenho e insights que geram impacto real para o negócio e para a experiência dos clientes.
O que você fará
- Coletar, integrar e analisar dados de desempenho provenientes de diversas fontes operacionais e administrativas.
- Monitorar indicadores de desempenho dos serviços, identificando tendências, desvios, riscos e oportunidades de melhoria.
- Desenvolver, manter e otimizar relatórios, dashboards e indicadores utilizando ferramentas de análise e visualização de dados.
- Gerar insights e recomendações baseadas em dados para apoiar decisões operacionais e táticas.
- Realizar análises comparativas e acompanhamento de métricas para avaliar performance, conformidade e evolução da operação.
- Garantir a qualidade, consistência, rastreabilidade e confiabilidade das informações utilizadas em análises e relatórios.
- Trabalhar em parceria com áreas multifuncionais para entender necessidades de negócio e transformá-las em soluções analíticas.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, eficiência operacional e automação de processos.
- Contribuir para a implementação e adoção de novas ferramentas, metodologias e práticas de Business Intelligence.
- Participar de projetos regionais e outras iniciativas estratégicas da área.
O que você traz?
Requisitos obrigatórios
- Graduação completa ou experiência profissional equivalente.
- Mínimo de 4 anos de experiência em análise de desempenho, operações de serviços técnicos, supply chain ou áreas correlatas.
- Domínio de Microsoft Excel para análise e manipulação de dados.
- Experiência com ferramentas de visualização e análise de dados, como Power BI.
- Capacidade de interpretar dados complexos e traduzi-los em recomendações acionáveis.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas e stakeholders.
- Forte pensamento analítico, resolução de problemas e orientação para resultados.
- Inglês intermediário (B1-B2).
Requisitos desejáveis
- Conhecimento de espanhol e/ou português em nível básico/intermediário (A2 ou superior).
- Experiência em iniciativas de automação de processos e melhoria contínua.
- Familiaridade com ferramentas, metodologias ou conceitos aplicados à Inteligência Artificial e Analytics.
- Experiência em ambientes regionais ou multinacionais.
O que você receberá?
Além da oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo e orientado por dados, esta função oferece a possibilidade de:
- Participar de projetos de transformação operacional e automação.
- Trabalhar com ferramentas modernas de Business Intelligence e Analytics.
- Desenvolver competências em análise avançada de dados e tomada de decisão baseada em insights.
- Colaborar com equipes multidisciplinares em um ambiente dinâmico e internacional.
- Gerar impacto direto na eficiência operacional e na experiência dos clientes.
- Acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
#LI-NL1
#LI-Hybrid