Региональный менеджер по работе с клиентами
Posted Updated 6
views
О команде: Авито Авто — сервис по продаже автомобилей в России с аудиторией более 33 миллионов уникальных пользователей в месяц. Каждый второй автомобиль в стране продаётся на нашей платформе. Кроме машин у нас есть мотоциклы, грузовики, самосвалы, катеры и запчасти для них. Мы первыми на рынке запустили оценку стоимости авто с пробегом и постоянно её совершенствуем. Также развиваем инструменты для продавцов, чтобы управление складом и продвижение были эффективнее.Наша миссия — стать платформой №1 в России, где каждый автолюбитель может легко и безопасно заключать сделки с надёжными профессионалами."
Какие задачи вас ждут: вести портфель из региональных дилеров, выстраивать партнёрство на уровне CEO/коммерческого директора;подключать новых дилеров в регионах к продукту Авито Селект;увеличивать объём стока новых авто в Селекте и конверсию лидов в сделки у дилеров;внедрять регламенты работы с лидами Селект на стороне дилера: распределение, CRM, подготовка к визиту клиента;проводить аудит внедренных процессов;собирать обратную связь от дилеров и передавать её в продукт и маркетинг, быть «голосом рынка» внутри компании;регулярно проводить офлайн-встречи в регионе.
Мы ждем, что вы: имеете опыт развития ключевых B2B-клиентов от 3 лет;имеете опыт ведения переговоров с ЛПР/ЛВПР;понимаете структуру дилерского бизнеса: воронка продаж, CRM, OEM-логика, работа отдела продаж;самостоятельны, умеете планировать работу в регионах без постоянного контроля, самостоятельно ставите приоритеты;обладаете аналитическим складом ума: работа с метриками, выявление «узких зон» и их корректировка;готовы к командировкам.
Будет здорово, если вы: имеете опыт работы в автобизнесе от 2 лет.
Работа у нас — это: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;полностью «белая» заработная плата: оклад + премия;компенсация питания;развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;компенсация такси для встреч с клиентами;комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;современный и комфортный офис недалеко от метро «Новочеркасская»: удобные переговорные комнаты, большая кухня с бесплатными утренними завтраками, фруктами и напитками;спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование.