Relações Públicas - Executivo(a) de Contas Sênior

Você quer fazer parte de dos maiores ecossistemas globais de agências de comunicação earned-fist do mundo? Quer trabalhar em um local criado para ajudar marcas, empresas e pessoas com ideias corajosas e com potencial de impulsionar toda a cultura, atuando na intersecção entre tecnologia, sociedade, política e mídia?

Acreditamos nisso e temos valores bem definidos para alcançarmos esses objetivos:

Curiosidade, coragem, impacto e inclusão. Esse é o nosso sangue!

Atuamos de forma colaborativa, vestimos a camisa, somos criativos, trabalhamos com empatia e respeito à diversidade. E aí, vem com a gente?

Sobre a agência

CAPPUCCINO

A Cappuccino é a agência criativa da The Weber Shandwick Collective e parte do Grupo IPG. Nossa especialidade é encontrar novos ângulos para problemas que parecem sem saída. Atuamos com engenhosidade, fazendo com que nossas respostas criativas não se limitem a soluções óbvias e preguiçosas. Criatividade aqui se faz do briefing à alocação de verba.

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma nova pessoa para compor nossa equipe de atendimento. Esse profissional será responsável pela gestão do relacionamento e da operação das contas atendidas, garantindo clareza na comunicação, organização dos projetos, cumprimento dos cronogramas e qualidade das entregas.

• Gerenciar o relacionamento cotidiano com os clientes atendidos.
• Construir, atualizar e acompanhar cronogramas, garantindo o cumprimento das etapas e entregas acordadas.
• Coordenar o fluxo de trabalho entre atendimento, planejamento, criação, mídia, produção, tecnologia e demais áreas envolvidas.
• Organizar o fluxo de comunicação entre cliente e agência, garantindo registros, alinhamentos e acompanhamento das decisões.
• Conduzir reuniões de status, apresentações, alinhamentos e follow-ups com clientes e equipes internas.
• Antecipar riscos, atrasos, conflitos de prioridade ou necessidades de replanejamento.
• Acompanhar a qualidade das entregas e verificar sua aderência ao briefing e às expectativas do cliente.
• Identificar oportunidades de novos projetos e de ampliação da atuação da agência nas contas.
• Manter documentos, históricos, cronogramas, atas e informações dos projetos devidamente organizados.
• Atuar de maneira próxima, consultiva e proativa, fortalecendo a confiança e a parceria com os clientes.

• Experiência em atendimento e gestão de contas em agências de comunicação, publicidade, marketing ou ambientes semelhantes.
• Experiência na gestão simultânea de diferentes clientes, projetos e entregas.
• Capacidade de construir e gerenciar cronogramas de projetos.
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em briefings claros e acionáveis.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos, documentos, apresentações e planilhas.
• Desejável: Inglês avançado.

• Contratação PJ;
• Ajuda de custo;
• Day Off de aniversário;
• Wellhub.

Aqui na Capp atuamos no modelo híbrido, com ida presencial 2x por semana no nosso escritório que fica no CENU (Berrini).

Horário de trabalho: 10h às 19h.

Se identificou? Então queremos você no time!

Inscreva-se nesta vaga e não perca mais tempo! Temos diferentes modelos de contratação e benefícios para você.

Nosso time fantástico de Talent Acquisition entrará em contato para dar seguimento ao processo =)

Obs.: Candidatos que se inscreverem através de alguma plataforma de Job boards finalizar o cadastro dentro da plataforma da Gupy.

Boa sorte!

#TrabalheNaCapp #earned-fist