Release Manager (SAP)

Poszukujemy osoby na stanowisko Release Manager, odpowiedzialnej za planowanie, koordynację i nadzór nad procesem wdrażania zmian w systemach SAP.

Rola koncentruje się na zapewnieniu, że wszystkie zmiany – nowe funkcjonalności, poprawki oraz inicjatywy projektowe – są wprowadzane do środowiska produkcyjnego w sposób uporządkowany, bezpieczny i przewidywalny, przy minimalizacji ryzyka dla procesów biznesowych.

Osoba na tym stanowisku będzie centralnym punktem kontaktu dla biznesu i IT w zakresie zapotrzebowania na zmiany oraz ich realizacji.

Zakres obowiązków

• Projektowanie i wdrożenie procesu zarządzania zapotrzebowaniem (demand pipeline) dla systemów SAP.

• Zbieranie, dokumentowanie i analiza wymagań biznesowych.

• Tworzenie i utrzymywanie harmonogramu wydań (Release Calendar) dla środowiska SAP.

• Definiowanie okien wdrożeniowych oraz zasad wprowadzania zmian na produkcję.

• Koordynacja i komunikacja planowanych oraz realizowanych zmian do wszystkich interesariuszy.

• Monitorowanie i raportowanie KPI, m.in.:

  • liczby zgłoszeń i zmian,

  • skuteczności wdrożeń,

  • incydentów po wdrożeniach,

  • zgodności z harmonogramem release.

• Weryfikacja przygotowania planów wycofania zmian (rollback plans).

• Nadzór nad spójnością i integralnością zmian w środowisku SAP.

• Identyfikacja ryzyk oraz zależności między zmianami i ich wpływu na system.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe (preferowane: informatyczne, techniczne lub zarządcze).

• 2–3 lata doświadczenia w IT Service Management, zarządzaniu zmianą lub optymalizacji procesów IT.

• Doświadczenie w pracy w środowisku SAP będzie dużym atutem.

• Bardzo dobre umiejętności analityczne i organizacyjne.

• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz koordynacji wielu równoległych inicjatyw.

• Wysokie zdolności komunikacyjne i prezentacyjne.

• Umiejętność asertywnej współpracy z wieloma zespołami i interesariuszami.

Oferujemy

• Udział w rozwoju nowoczesnych struktur zarządzania zmianą w organizacji technologicznej.

• Realny wpływ na sposób planowania i wdrażania zmian w systemach SAP.

• Pracę w środowisku wspierającym transformację cyfrową.

• Możliwość rozwoju zawodowego i udział w projektach o wysokiej skali złożoności.

• Szkolenia i wsparcie merytoryczne.

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.

• Prywatną opiekę medyczną.

• Elastyczny model pracy hybrydowej - 1x3 dni w miesiącu w KRK

• Pakiet benefitów pozapłacowych.