人事營運主管

負責公司人力資源制度建立與日常營運管理，並協助推動組織制度、跨部門流程與營運效率最佳化，為管理階層與各部門之間的協作職位。

1. 招募與任用

• 撰寫職缺說明與徵才廣告
• 篩選履歷、安排面試、協助主管進行面談
• 安排錄取通知、薪資談判、簽約及報到流程
• 建立人才資料庫、維護招聘管道（104、人力銀行、LinkedIn等）

2. 教育訓練與發展

• 規劃新人訓練
• 建立年度教育訓練計畫
• 安排內外部課程（如管理、銷售、溝通技巧）
• 員工職涯發展與升遷制度設計

3. 員工關係與福利

• 制定與執行公司規章制度
• 員工滿意度調查與內部溝通
• 勞資爭議處理與輔導
• 規劃福利制度（生日、三節禮金、團體保險、旅遊補助等）
• 組織活動（春酒尾牙、健康檢查等）

4. 人事行政與法規遵循

• 員工資料建檔與人事異動管理
• 制度文件（人事規章、考核辦法）制定
• 符合勞動法令（勞基法、職安法、性平法等）
• 處理離職手續、離職面談、資遣與退休事宜

5. 績效與組織管理

• 設計績效考核制度（KPI、OKR）
• 協助主管進行績效評估與回饋
• 組織架構規劃與職能盤點
• 支援公司文化建立與轉型

6. 營運管理與制度優化

• 協助建立各部門工作流程、權責分工及管理制度
• 定期檢視跨部門作業流程，提出效率與制度改善方案
• 協助制定年度營運目標，追蹤各部門工作進度及執行成果
• 建立營運管理報表，彙整人力、績效及部門營運數據供管理決策
• 協助推動公司制度化、標準化及系統化管理

7. 跨部門與管理階層支援

• 統籌跨部門溝通與協作，協助釐清權責及解決執行問題
• 協助召開營運／主管會議，追蹤會議決議及後續執行進度
• 提供主管人員管理、績效、組織及人力配置相關建議
• 協助公司重要管理專案與組織調整
• 其他營運管理及主管交辦事項

條件需求

• 具 5 年以上人力資源相關經驗，具主管或制度建置經驗者佳
• 熟悉招募、薪酬、績效、教育訓練及員工關係等人資職能
• 熟悉勞動基準法及相關勞動法規
• 具組織規劃、制度建立及流程改善能力
• 具良好的數據分析、問題解決及跨部門溝通能力
• 能獨立規劃並推進專案，而非僅執行例行性人事作業
• 具成長型公司、電商、零售或品牌產業相關經驗者佳