런즈/런즈 티처스 서비스 기획/운영

About

교육·AI 서비스 혁신을 함께할 서비스 기획자를 찾습니다.

밍글랩은 교육기관과 학부모를 연결하는 다양한 AI 기반 교육 서비스를 만들고 있습니다.
대표 서비스 '런즈'는 수 십만의 학부모가 이용하는 AI 교육정보 플랫폼으로 빠르게 성장하고 있으며, 교육기관의 성장을 돕는 AI SaaS 서비스 '런즈 티처스(Learns Teachers)'를 핵심 사업으로 더욱 확장해 나가고 있습니다.

활발한 학부모 커뮤니티, 검증된 교육기관 정보, 수십 만 건의 실제 후기라는 데이터 자산을 기반으로, 이제는 AI를 활용해 교육기관의 운영을 혁신하고, 학부모와 교육기관 모두에게 더 나은 경험을 제공하는 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
서비스를 단순히 운영하는 것이 아니라, AI와 데이터를 활용해 새로운 사용자 경험을 만들고 교육 시장의 비효율을 해결하는 것이 우리의 목표입니다.

밍글랩 팀은 검증된 성공 경험을 보유하고 있습니다. 밍글랩에는 전국민의 소통 플랫폼인 카카오, 개인 맞춤 여행 서비스인 트리플을 비롯해 다양한 스타트업에서 초기 성장 경험을 쌓은 멤버들이 함께하고 있습니다. 그리고 이제, 학부모로서 직접 겪은 교육 선택의 답답함을, 기술과 혁신적 사고로 해결하고자 합니다.

수십만 명의 학부모와 수많은 교육기관이 사용하는 서비스를 함께 만들어 갈 사람.
AI 시대에 맞는 새로운 교육 경험을 기획하고, 사용자의 문제를 데이터와 기술로 해결하는 과정을 함께 만들어 갈 동료를 기다립니다.

Responsibilities

• 런즈 및 런즈 티처스의 신규 기능과 기존 기능 개선 기획
• 서비스 요구사항을 구체적인 정책, 사용자 흐름, 화면 및 기능 명세로 설계
• AI를 활용한 다양한 신규 서비스 및 기능 기획
• 사용자 행동 데이터와 고객 피드백을 기반으로 개선 과제 도출
• 기획한 기능의 QA, 출시, 운영 모니터링 및 후속 개선

Requirements

웹 또는 앱 서비스 기획 경력 3년 이상인 분
• 정책, 사용자 흐름, 화면 설계, 기능 명세 등 상세 기획 경험이 있는 분
• 복잡한 업무 프로세스와 예외 상황을 논리적으로 구조화할 수 있는 분
• 디자이너 및 개발자와 원활하게 커뮤니케이션하며 서비스를 출시한 경험이 있는 분
• 사용자 피드백을 그대로 전달하는 데 그치지 않고, 근본적인 문제와 해결 방안을 도출할 수 있는 분
• 기획 이후에도 QA와 운영 결과를 확인하며 제품을 끝까지 완성하는 분
• 여러 이해관계자의 요구사항을 정리하고 우선순위를 조율할 수 있는 분

Preferred

• 교육, 결제 정산, SaaS 또는 B2B 서비스의 기획·운영 경험이 있는 분
• 고객 인터뷰, 사용자 리서치, VOC 등을 통해 고객의 문제를 정의하고 제품에 반영해 본 경험이 있는 분
• AI를 업무의 파트너로 활용하며(AI Native), 새로운 업무 방식을 즐기는 분
• 스타트업의 빠른 속도와 변화 속에서, 주도적으로 문제를 해결하며 서비스를 성장시킨 경험이 있는 분

Benefits

• 스톡옵션 등을 통해 핵심 멤버에게 걸맞은 보상과 기회 제공
• 유연근무제(자율 출퇴근, 재택근무)에 따른 합리적인 업무 환경
• 자유로운 연차 사용
• 생일 휴가(본인 생일 휴가/가족 생일 반차) 및 각종 경조사 지원
• 명절 상여, 건강검진 지원
• 역삼역에 위치한 스타트업 허브 마루360의 쾌적한 근무 환경
• 상시 간식바 운영, 야근 시 식대 지원