Repartidor/a
Descripción del puesto: Repartidor/a de Productos Congelados (Canal Horeca)Misión del puesto
Realizar el reparto diario de productos congelados garantizando un servicio puntual, seguro y de calidad a nuestros clientes del canal Horeca y alimentación, manteniendo en todo momento la cadena de frío y ofreciendo una atención cercana y profesional.
Principales funciones
Cargar el vehículo siguiendo el orden de la ruta establecida.
Comprobar que los pedidos cargados coinciden con los albaranes.
Realizar el reparto de mercancía a bares, restaurantes, hoteles, campings, supermercados y otros establecimientos de alimentación.
Mantener en todo momento la cadena de frío durante el transporte y la entrega.
Descargar la mercancía en el lugar indicado por el cliente, respetando sus procedimientos.
Recoger albaranes firmados, devoluciones, envases u otras incidencias cuando corresponda.
Informar de cualquier incidencia relacionada con clientes, productos, tráfico o vehículo.
Mantener una atención amable y profesional, siendo la imagen de la empresa ante el cliente.
Revisar diariamente el estado del vehículo (niveles, neumáticos, limpieza y funcionamiento) e informar de cualquier anomalía.
Cumplir la normativa de seguridad vial, prevención de riesgos laborales y manipulación de alimentos.
Colaborar con el almacén en tareas de preparación de pedidos o carga cuando sea necesario.
Requisitos
Permiso de conducir B (se valorarán permisos superiores).
Experiencia en reparto, preferiblemente en alimentación o productos congelados.
Buena condición física para la manipulación de mercancías.
Capacidad de organización y gestión de rutas.
Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
Buen trato con el cliente y habilidades de comunicación.
Valorable carnet de manipulador de alimentos.
Competencias personales
Orientación al cliente.
Organización y planificación.
Responsabilidad y autonomía.
Trabajo en equipo.
Capacidad para resolver incidencias.
Actitud positiva y proactiva.
Cuidado del material y del vehículo.
Condiciones de trabajo
Jornada completa.
Reparto diario por la provincia asignada.
Conducción de vehículo frigorífico de empresa.
Manipulación de productos congelados y cargas de diferente volumen.
Formación inicial sobre procedimientos de reparto, seguridad y atención al cliente.
Objetivos del puesto
Entregar el 100 % de los pedidos en tiempo y forma.
Mantener la cadena de frío durante todo el proceso de distribución.
Minimizar incidencias y devoluciones.
Ofrecer un servicio excelente que contribuya a la fidelización de los clientes.
Representar los valores e imagen de la empresa en cada entrega.