representante comercial técnico
Description
Oferta de Trabajo: Representante Comercial Técnico
Acerca de la empresa:
TECDATA TECNOCIBER MEXICO es una empresa líder en el sector tecnológico, con una sólida trayectoria en la innovación y el desarrollo de soluciones avanzadas para el mercado mexicano. Desde su fundación, la empresa se ha comprometido a ofrecer productos y servicios de alta calidad, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y diverso donde cada miembro del equipo contribuye al éxito común.
Trabajar en TECDATA TECNOCIBER MEXICO significa formar parte de un equipo dedicado a la excelencia, donde se valoran las habilidades, la creatividad y el compromiso de cada uno. Además, la empresa ofrece un entorno de trabajo que promueve el desarrollo profesional y personal, con una serie de beneficios y oportunidades de crecimiento que respaldan las responsabilidades y el potencial de cada colaborador.
Requisitos del puesto:
- Educación mínima: Universitario titulado en áreas relacionadas con tecnología o administración.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de postventa.
- Habilidades técnicas relevantes para la comprensión y resolución de problemas técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Responsabilidades del puesto:
- Atender y asesorar a los clientes en temas relacionados con productos y servicios tecnológicos.
- Resolver problemas técnicos y de postventa de manera eficiente y satisfactoria.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
- Mantener un registro detallado de las interacciones y soluciones proporcionadas a los clientes.
- Participar en capacitaciones y eventos de formación para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Contrato de tiempo indeterminado.
- Horario de trabajo tiempo completo con modalidad híbrida.
- Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Beneficios de salud y planes de bienestar.
- Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.