Representante de Atención al Cliente B2B - Teletrabajo

Buscamos incorporar a nuestro equipo de atención al cliente B2B a profesionales con un perfil extrovertido, comunicativo y con un marcado carácter comercial. El candidato ideal se sentirá cómodo gestionando relaciones profesionales por vía telefónica y aportará valor a nuestro equipo.

• Gestionar y mantener relaciones profesionales con clientes B2B a través de canales telefónicos.
• Comunicar de manera efectiva y profesional, adaptándose a las necesidades de cada interlocutor.
• Demostrar escucha activa y capacidad de seguimiento en todas las interacciones.
• Contribuir a la consecución de objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.
• Mantener un alto nivel de disciplina y organización en las tareas diarias.

• Excelente facilidad de palabra y un vocabulario amplio.
• Dominio del idioma español (imprescindible).
• Nivel avanzado de inglés (bilingüe será un plus).
• Buena capacidad de comunicación oral y seguridad al hablar.
• Habilidad para generar confianza y establecer relaciones profesionales sólidas.
• Actitud positiva, constancia y un alto sentido de la responsabilidad.
• Orientación clara a objetivos y resultados.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, con criterio propio y manteniendo conversaciones profesionales de alto nivel.
• Se valorará la capacidad para mantener conversaciones profesionales sin depender de guiones preestablecidos.