Representante de Atención Comercial

Representante de Atención Comercial

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Representante de Atención Comercial proactivo/a, con gran capacidad de organización, empatía y excelente comunicación escrita y oral para sumarse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona comprometida y resolutiva, con habilidades para la atención al cliente y la gestión de consultas.

Responsabilidades Principales

• Atención y asesoramiento a clientes a través de canales de comunicación digital (respuestas ágiles, resolución de dudas y cierre de consultas).
• Recepción y gestión de llamadas telefónicas entrantes.
• Seguimiento de consultas comerciales y derivación de inquietudes a las áreas correspondientes.
• Carga de datos, pedidos y registro de los contactos en el sistema.

Requisitos

• Excelente redacción y ortografía.
• Trato cordial y paciencia en la interacción con clientes.
• Manejo ágil de herramientas informáticas y plataformas de comunicación digital.
• Capacidad para trabajar de forma presencial.
• Disponibilidad horaria full-time.