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Almaviva Experience

Representante de Atendimento

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Description

O(a) Representante de Atendimento será responsável por oferecer um atendimento completo e eficiente aos clientes, tanto de maneira receptiva quanto ativa. Esse profissional terá como principais atividades:

- Atender clientes que entram em contato com a central de atendimento para esclarecimentos sobre produtos e serviços da empresa;
- Realizar ligações para apresentar e oferecer produtos a clientes e potenciais clientes;
- Registrar e manter atualizado o controle das ligações realizadas e recebidas em planilhas ou sistema específico;
- Redirecionar ligações para os setores corretos, sempre que necessário;

Buscamos alguém proativo, ágil e comprometido em proporcionar uma experiência positiva ao cliente, buscando sempre a melhor solução para cada situação.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Informática basica e digitação

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência
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