Representante de Cobrança - Pcd

Descrição:

Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva.

Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso.

Atuar com qualidade no atendimento telefônico, sondando o cliente e propondo uma resolução, porém quebrando as objeções de maneira clara e incisiva.

Atingir as metas diárias de produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-se nos checklists de monitoramento.

Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de análise relacionados com o escopo das suas atividades.

Horário: Segunda a sexta: 9h às 15h e Sábado: 9h às 14h

Modelo híbrido: 2 vezes por semana presencial em Osasco/SP; após 3 meses, Home office

Benefícios:

Vale alimentação: R$ 700,00/mês (cartão Flex)

Vale refeição: R$ 51,00/dia

Auxílio creche: R$ 526,00 (para filhos até 5 anos incompletos)

Auxílio farmácia: R$ 256,80

Auxílio home office: R$ 200,00

Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde

Seguro de vida

Wellhub/Gympass

Registro CLT (Mercado Livre)

Outros requisitos:

Ensino Médio Completo

Experiência com telemarketing