Representante de Customer Experience para Atención al cliente

¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía , la diversidad y el trabajo colaborativo ? En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte .
Estamos buscando representantes de experiencia del cliente para sumarse a nuestro equipo de atención al cliente .
Tu rol será gestionar la atención telefónica de llamadas entrantes (reclamos, consultas y solicitudes sobre los servicios) logrando un asesoramiento integral sobre consultas diversas: de facturación, administrativas, comerciales, entre otras, y la derivación de casos en caso de que corresponda.
Valoramos:
- Disponibilidad para trabajar durante la semana y fines de semana (1 franco durante la semana, 1 franco durante el fin de semana)
- Experiencia previa en atención al cliente (Call centers, locales comerciales, secretarios, administrativos, negocios, etc.) (deseable)
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarios (deseable) .
- Indispensable: Manejo de PC .
- Indispensable: Disponibilidad para trabajar de manera presencial .

BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
- Beneficios comerciales (descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre, etc.) y educativos (descuentos en cursos y matrículas) .
- Formación y desarrollo continuo .
- Posibilidades de crecimiento .
- Regalo de cumpleaños .
- Sorteos exclusivos .
Con más de 20 años de experiencia y la confianza de 50 marcas globales , en Apex America creamos interacciones extraordinarias. Serás clave en brindar soluciones simples y efectivas , atendiendo llamadas, resolviendo consultas y ofreciendo un servicio excepcional. ¡Unite a nuestra misión de sorprender!
¡Transformá experiencias con nosotros! ¡Sé parte de este desafío! Somos más de 11000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras que hacemos posible y real el mundo que queremos ver .

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años