Representante de Customer Experience para Soporte Técnico

En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte de esta experiencia. Estamos buscando representantes de atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de soporte técnico.

¿Qué vas a hacer?
Vas a atender llamadas de clientes con problemas técnicos, hacer un primer diagnóstico probando distintas soluciones en línea con ellos, y si no se puede resolver en el momento, derivar el reclamo al área correspondiente o coordinar una visita técnica.

¿Qué buscamos?
-Manejo de PC y conocimientos técnicos comprobables.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestra sede de Resistencia.
-Disponibilidad para trabajar Part Time, de lunes a domingo, con uno o dos francos semanales.
-Experiencia previa en soporte técnico, atención al cliente, o en locales de tecnología/reparación de celulares y PC (deseable)
-Ser estudiante de carreras afines — análisis de sistemas, programación, desarrollo de software — o formación autodidacta en soporte técnico (deseable)

¿Qué te ofrecemos?
-Descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre y más
-Descuentos en cursos y matrículas
-Capacitación desde el primer día.
-Posibilidades reales de crecimiento interno
-Regalo de cumpleaños y sorteos exclusivos

Sobre Apex.
Somos más de 11.000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras. Hace más de 20 años acompañamos a marcas líderes creando experiencias que hacen la diferencia, con un propósito que nos inspira cada día: dejar el mundo mejor de como lo encontramos.

Si buscás un lugar para aprender, crecer y desarrollar tu carrera profesional, ¡postulate y sumate a Apex!

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años