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SOLVO S.A.S

Representante de Servicio al Cliente (con experiencia en campañas de la salud) Bilingüe (MLB)

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Description

¡ÚNETE AL EQUIPO! NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL EN BOGOTÁ

¿Eres bilingüe, apasionado por el servicio al cliente y buscas un rol donde tu empatía marque la diferencia? Tenemos el empleo ideal para ti.

Ubicación: Rosales 72, Bogotá – Quinta Camacho

Lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m. CST

Idiomas: Inglés y español (nivel alto 9.0 - 10.0)

Educación: Mínimo bachillerato

Experiencia: +1 año en call centers o atención al cliente

Modalidad: 100% presencial

Buscamos una persona amable, profesional y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención en Call Center. Tu responsabilidad principal será atender llamadas entrantes de clientes, resolver consultas, agendar citas y brindar información sobre nuestros tratamientos y servicios. Tu objetivo será ofrecer un servicio excepcional en un entorno dinámico, combinando eficiencia con calidez.


Responsabilidades clave:

Atender llamadas, correos y mensajes sobre servicios, precios, promociones y disponibilidad

- Agendar, reprogramar y confirmar citas utilizando el sistema de reservas del spa

- Orientar a los clientes sobre tratamientos disponibles y recomendar opciones según sus necesidades

- Gestionar inquietudes y quejas con empatía, escalando al equipo de gestión cuando sea necesario

- Mantener registros actualizados en la base de datos de clientes

- Coordinar con el personal del spa para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria

Buscamos a alguien como tú si...

  • Tienes gran habilidad de comunicación
  • Te apasiona ayudar y orientar
  • Sabes trabajar bajo presión sin perder el enfoque

¡Esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo dinámico, humano y profesional!

¿Listo para el reto? Postúlate y haz que tu talento brille donde realmente importa.

¿Quieres que también diseñe una versión para redes sociales, como Instagram o LinkedIn?

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado
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