Representante de servicio al cliente
Description
Importante empresa se encuentra en búsqueda de Representante de servicio al cliente
Funciones:
•Ingreso de orden de compras clientes públicos y privados
•Atención a la central telefónica
• Manejo y gestión de solicitudes de las unidades correspondientes.
• Manejo y control de inventarios.
• Gestión de refacturación y notas de crédito.
• Coordinación y seguimiento de despacho a clientes.
• Mantención de registro de quejas y reclamos.
• Soporte diario a clientes internos y externos.
Requisitos:
Aplicaciones Office a nivel usuario, de preferencia buen manejo de Excel .
• Cursos y/o capacitaciones en atención de clientes.
• Manejo de algún ERP.
Dos años de experiencia laborando en áreas de atención al cliente
(preferiblemente)
Nivel de Inglés: deseable
Título o carrera relacionado: Ingeniería o Administración.
Nivel de Excel: Intermedio – Avanzado.
Renta líquida: 950.000
Lunes a viernes de 08:00 hrs a 18:00 hrs con 60 minutos para colación - lunes a jueves oficina y viernes teletrabajo.
Plazo de contrato : 3 meses, luego 3 meses con posibilidad de extenderse