Representante de Ventas por Catálogo
Description
🌟 Descripción del Puesto
¿Tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? En esta posición, serás responsable de atender llamadas entrantes para comercializar productos por catálogo, brindando una experiencia personalizada y eficiente a cada cliente.
🧠 Durante tu turno deberás estar conectado al teléfono el 82% del tiempo.
📌 Responsabilidades Clave
🎯 Alcanzar y mantener los siguientes indicadores de desempeño (KPIs):
- Tasa de cierre de membresías del 42%
- Tasa de garantía de reemplazo del 25%
- Tasa de cierre general del 72%
- Promedio en ventas por llamada: $85 USD
- Venta de productos de Private Vault: al menos 2.0% de las interacciones
- Cumplimiento de 7 KPIs definidos por el equipo
💰 Estructura de Comisiones
- $1 por hora trabajada si se alcanza el KPI de cierre (70%)
- $1 adicional por cada venta de membresía
- Comisiones promedio entre $230 y $260 mensuales (neto aproximado después de carga prestacional en Colombia)
- Spiff o bono semanal: hasta $65 USD por semana (aproximadamente $260 USD/mes) sujeto a cambios
👀 ¿Quiénes deberían aplicar?
Personas con pasión por las ventas, enfoque en resultados, actitud positiva frente a los indicadores y con experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas.
