Responsable Agencia de Viajes en Lleida

Viajes Tejedor, agencia de viajes profesional y reconocida en el sector con más de 50 años de experiencia, especializada en el servicio a empresas y la venta de producto vacacional, precisa incorporar un/a Agente de Viajes Responsable de Oficina con experiencia demostrable para su oficina ubicada en Lleida. Funciones: Venta de producto vacacional (programado y a medida). Atender las peticiones de viaje de forma presencial o telemática, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Gestión integral de reservas de servicios de transporte, alojamiento, paquetes combinados, seguros y otros a través de nuestros sistemas y herramientas de gestión. Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia antes, durante y después del viaje. Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes. Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes. Gestiones administrativas de la oficina. Demostrar un conocimiento profundo de los destinos y de nuestro producto, así como de las tendencias del mercado. Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados. Requisitos Vocación por el turismo. Estudios mínimos: Grado Superior. Imprescindible experiencia mínima de 5 años en agencia de viajes. Conocimiento real del sector y de los principales destinos. Autonomía en la gestión de reservas. Persona creativa con grandes habilidades comunicativas y comerciales, responsable y organizada, con buena presencia, activa, con empatía y actitud positiva para llevar a cabo el cargo a ejercer. Orientación al cliente y a la calidad de servicio. Capacidad de planificación y organización. Nivel medio-alto de competencia en el uso de las tecnologías. Imprescindible conocimiento avanzado del sistema de reservas AMADEUS. Lugar de residencia en la ciudad de la vacante. Competencias lingüísticas: imprescindible castellano y catalán hablado y escrito, y nivel elemental (A1) de inglés. Residencia: Provincia vacante Valoramos especialmente Experiencia en viajes a medida. Conocimiento de destinos internacionales. Vocación comercial proactiva, empatía, actitud positiva y orientación al detalle. Compromiso y responsabilidad. Residencia en Lleida ciudad. Se ofrece Trabajo presencial en Lleida. Incorporación inmediata. Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes. Entorno de trabajo profesional, estable y con valores humanos. Salario competitivo, según experiencia y valor aportado. Formar parte de una de las empresas de referencia del sector, centrada en las personas y en la atención personalizada al cliente.