Responsable au service à la clientèle - LaSalle
- Assurer la planification des tâches et la gestion de son équipe constituée de 5-6 préposés de service à la clientèle;
- Accueillir et informer les visiteurs et les appelants des horaires, programmations et règlements;
- Assurer la gestion des inscriptions via la plateforme SportPlus;
- Faire office de premier contact avec les sous-traitants relatifs à la maintenance et à l'entretien des locaux;
- Effectuer la promotion des programmes offerts;
- Prendre les inscriptions au comptoir;
- Gérer les dépôts des caisses;
- Accomplir toutes autres tâches connexes.
- Leadership;
- Sens des responsabilités et de l’organisation;
- Bon communicateur;
- Capacité à réaliser un travail sous pression;
- Excellente maîtrise du service à la clientèle;
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit
- Capacité à converser en anglais de façon occasionnelle pour répondre à la demande des visiteurs et usagers multilingues (un atout);
- Maîtrise des logiciels de la suite Office.
Profite de plein d’avantages !
- Opportunités de développement professionnel;
- Environnement de travail dynamique et en constante évolution;
- Conciliation travail/vie personnelle;
- 5 jours de congés maladie payés par année;
- Régime d’assurance collective payée à 50% par l’employeur (vision et dentaires incluses);
- Programmes de télémédecine et d’aide aux employés.
- Rabais corporatifs sur les salles de gym et forfaits mobiles;
Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.