Responsable Commercial

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activités principales :

• -élaborer et déployer la stratégie commerciale en fonction des objectifs de l’entreprise.
• -définir les objectifs de vente et assurer leur suivi.
• -développer et fidéliser le portefeuille clients.
• -prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• -superviser et accompagner l’équipe commerciale dans ses activités.
• -organiser et suivre les actions de prospection, de relance et de fidélisation.
• -participer aux négociations commerciales et aux rendez-vous avec les clients importants.
• -élaborer les offres commerciales, devis et propositions commerciales.
• -assurer le suivi des contrats et des commandes en collaboration avec les différents services.
• -analyser les résultats commerciaux et établir des reportings réguliers à la direction.
• -suivre les indicateurs de performance commerciale : chiffre d’affaires, marges, taux de conversion, nombre de clients, etc.
• -effectuer une veille concurrentielle et analyser les évolutions du marché.
• -veiller à la satisfaction des clients et au traitement des réclamations.
• -participer à la définition des actions promotionnelles et commerciales.

profil recherché :

• -formation supérieure en commerce, gestion, marketing ou domaine équivalent.
• -expérience professionnelle confirmée dans une fonction commerciale, idéalement dans un poste d’encadrement.
• -bonne connaissance des techniques de vente, de négociation et de prospection.
• -expérience en management et animation d’équipe.
• -sens développé du relationnel et de la communication.
• -capacité à négocier et à convaincre.
• -esprit d’analyse et orientation résultats.
• -autonomie, organisation et capacité à prendre des initiatives.
• -maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale/crm.
• -disponibilité pour les déplacements professionnels selon les besoins de l’activité.