Responsable commercial
Description
activités principales
-élaborer et mettre en œuvre le plan d'action commercial.
-identifier de nouveaux marchés, clients et opportunités de développement.
-développer le portefeuille clients (grossistes, distributeurs, grandes surfaces, détaillants, hôtels, restaurants, collectivités, etc.).
-prospecter et négocier de nouveaux contrats commerciaux.
-assurer la fidélisation et la satisfaction des clients stratégiques.
-identifier les besoins du marché et proposer des solutions adaptées.
-gérer les réclamations commerciales en coordination avec les services concernés.
-management de l'équipe commerciale
-encadrer, accompagner et motiver les commerciaux.
-définir les objectifs individuels et collectifs.
-organiser les tournées commerciales.
-évaluer les performances et proposer des actions de formation.
-animer les réunions commerciales.
-assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de volume et de marge.
-suivre les commandes jusqu'à leur livraison.
-contrôler le respect de la politique tarifaire.
-participer à l'élaboration des prévisions de ventes.
-élaborer des tableaux de bord et des rapports d'activité.
-analyser les ventes, les marges et les performances par secteur.
-proposer des actions correctives en cas d'écart.
-collaborer avec les services production, logistique, finance et qualité.
-participer à la planification des besoins en production selon les prévisions commerciales.
-veiller au respect des délais de livraison.
-veille commerciale et concurrentielle sur les tendances du marché agroalimentaire.
-suivre l'évolution des prix et des attentes des consommateurs.
-proposer de nouveaux produits ou axes de développement.
profil recherché
-ts ou bac + en commerce, marketing, gestion ou domaine équivalent.
-expérience minimum 3 ans d'expérience dans une fonction commerciale, dont au moins 2 ans dans un poste de management, une expérience dans le secteur agroalimentaire est fortement souhaitée.
-bonne maitrise des techniques de vente et de négociation.
-excellente maitrise des plans d'action commerciaux.
-bonne gestion des grands comptes.
-maîtrise des outils bureautiques (excel, powerpoint) et des logiciels crm/erp.
-bonne connaissance des circuits de distribution agroalimentaires.
-organisation et rigueur.
-excellente communication.
-capacité de décision.
-esprit d'équipe, d'initiative et gestion des priorités.