Responsable d'Agence Transport (H/F)

MISSIONS :

• Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation de l'activité,
• Superviser les plannings prévisionnels d'activité et de ressources,
• Animer et encadrer les équipes,
• Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes,
• Construire et entretenir de façon durable une relation client de confiance
• Mettre en place des outils visant à l'amélioration et à l'optimisation de l'activité en corrélation avec

les attentes du client,

• Assurer la transmission d'information à sa hiérarchie
• Participer à la réalisation de tableaux de bord de suivi d'activité et de pilotage (KPIs),