Responsable d’Équipe CVC & Multitechnique H/F

Rattaché(e) au Responsable d’Activité, vous pilotez les activités opérationnelles et techniques sur un périmètre multi-sites en Alsace. Vous assurez la coordination des équipes, l’organisation des interventions et le suivi de la performance des prestations, tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des exigences QSE.

Des déplacements fréquents sur le territoire alsacien sont à prévoir.

Vos missions principales :
• Superviser et coordonner les équipes opérationnelles intervenant sur votre périmètre.
• Planifier et organiser les interventions, les tâches et les ressources afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Veiller à la satisfaction des clients, assurer le suivi des demandes et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées.
• Réaliser les devis et assurer le suivi des chantiers hors forfait.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Optimiser l’organisation des interventions et les processus opérationnels.
• Participer à la gestion des coûts et à l’optimisation des ressources humaines et matérielles.
• Faire respecter les procédures QSE et SMI ainsi que les règles de sécurité.
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue visant à renforcer la qualité et la performance des prestations.
• Collaborer avec les différents services de l’entreprise afin d’assurer une coordination efficace des activités.
• Assurer la remontée des informations, des indicateurs et des éventuelles difficultés au Responsable d’Activité du contrat.

Votre profil :
• Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure dans un domaine technique : maintenance, CVC, électrotechnique ou équivalent.
• Vous justifiez de 3 à 5 ans minimum d’expérience en management d’équipes et en coordination d’activités opérationnelles.
• Vous disposez d’une bonne connaissance des environnements multitechniques : CVC, mécanique, automatisme et génie électrique.
• Vous êtes à l’aise avec le management de proximité et savez fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Vous disposez d’excellentes capacités de communication avec différents types d’interlocuteurs.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques Google et Microsoft Office ainsi que les outils ERP.
• Vous êtes mobile et disponible pour des déplacements fréquents sur le territoire alsacien.
• Vous êtes titulaire du permis B.

Ce qui fera la différence :
• Votre expérience confirmée en management d’équipes techniques.
• Votre capacité à organiser et prioriser les interventions dans un environnement multi-sites.
• Votre culture technique multitechnique et votre capacité à accompagner les équipes sur le terrain.
• Votre forte culture sécurité et votre capacité à faire appliquer les règles et procédures.
• Votre sens du service client et votre excellent relationnel.
• Votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à prendre des décisions.
• Votre capacité d’analyse et votre orientation résultats.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à accompagner l’amélioration continue.

Ce qui vous plaira chez nous:
Un package de rémunération attractif

• Une rémunération brute annuelle comprise entre 37K€ et 48K€ sur 13 mois dont une prime variable annuelle entre 5 et 9%.
• Un véhicule de service avec carte carburant & télépéage au besoin
• Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation
• Au quotidien : tickets restaurants, avantages CSE ( 400€ /an )
• Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe

Un Environnement de travail privilégié
Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte
Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien:

• L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées
• Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise
• La réactivité pour répondre rapidement au besoin
• La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.