Responsable de Área de Infraestructuras y Operaciones TIC - CLIENTE FINAL (Sector PÚBLICO)

Buscamos un/a profesional para liderar el área de Infraestructuras y Operaciones TIC, garantizando la disponibilidad, estabilidad, seguridad y evolución de los servicios tecnológicos de la organización.

La posición tendrá un fuerte componente de gestión de infraestructuras y centros de procesamiento de datos (CPD), asegurando la continuidad de negocio, la disponibilidad de los servicios internos y externos, y la correcta operación de los entornos tecnológicos tanto on-premise como en la nube Azure. Además, participará en la gestión de las plataformas de puesto de trabajo digital (Digital Workplace), velando por una experiencia de usuario eficiente, segura y alineada con las necesidades del negocio.

Funciones principales

• Liderar la gestión y evolución de la infraestructura tecnológica de la organización.
• Garantizar la disponibilidad, capacidad, rendimiento y continuidad de los servicios TIC.
• Supervisar entornos de servidores, almacenamiento, comunicaciones y CPD.
• Definir y coordinar planes de contingencia, recuperación y continuidad de servicio.
• Impulsar iniciativas de modernización y evolución tecnológica en entornos Azure.
• Gestionar y evolucionar los servicios de Digital Workplace, garantizando la correcta prestación de los servicios al usuario final.
• Coordinar proveedores y equipos técnicos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Participar en proyectos transversales aportando conocimiento experto en infraestructuras y operaciones.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad y de los estándares aplicables.

Requisitos

• Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia en gestión de infraestructuras IT y operaciones de sistemas.
• Conocimientos sólidos en servidores, CPD, alta disponibilidad, contingencia, continuidad de negocio y servicios de puesto de trabajo.
• Experiencia en entornos cloud, especialmente Azure.
• Experiencia en coordinación de proveedores y equipos multidisciplinares.

Valoraremos

• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
• Conocimiento de entornos de Digital Workplace y gestión de servicios IT.
• Conocimiento del entorno público.
• Experiencia en mejora continua y gobierno de servicios.

* La posición participará en tareas de seguimiento presupuestario del área, aunque contará con apoyo específico y no constituirá una de las responsabilidades principales del puesto.