Responsable de Atención al cliente y gestión comercial

Buscamos la incorporación de un/a responsable de atención al cliente y gestión para nuestro centro ubicado en la zona de Chamberí.

_Atención y asesoramiento al cliente:

Relación con el cliente vía presencial, telefónica o digital, identificando sus necesidades y guiándole sobre nuestros productos y soluciones de rotulación.

_Gestión comercial y presupuestos;

Elaboración , seguimiento y cierre de presupuestos ajustados a las necesidades del cliente.

_Preparación técnica;

Utilización de Adobe illustrator para elaboración de sencillos bocetos y preparación de ordenes de trabajo.

_Gestión del proceso documental de venta;

Tramitación de pedidos, facturación y labores documentales administrativas.

_Relación con proveedores;

Consulta de precios, solicitud de materiales y coordinación de pedidos.

_Soporte administrativo y a dirección;

Labores sencillas de gestión diaria y apoyo en el funcionamiento del centro.

Requisitos mínimos;

Experiencia previa en atención al cliente y gestión de presupuestos.

Habilidades de comunicación, empatía y orientación comercial.

Capacidad de organización y gestión multitarea.

Manejo de Adobe Illustrator

Se valorará positivamente

Conocimientos o experiencia previa en el sector de la rotulación.

Experiencia o nociones en Marketing digital; envió de mailing masivo y gestión de redes sociales