Responsable de Capacitación Operativa ( Choferes de Reparto)

Descripción del puesto

Buscamos a una persona con experiencia en capacitación y operación de reparto para diseñar, estructurar e impartir cursos dirigidos a choferes. Su objetivo será fortalecer la seguridad en el manejo, la calidad del servicio y el cumplimiento de los procesos de entrega.

Actividades principales

• Detectar necesidades de capacitación y desarrollar el programa de formación para choferes nuevos y activos.
• Crear temarios, materiales didácticos, evaluaciones y cursos de capacitación.
• Impartir capacitación sobre manejo defensivo, maniobras urbanas, reparto eficiente, cuidado de la unidad y servicio al cliente.
• Aplicar pruebas prácticas de manejo.
• Acompañar y evaluar a los choferes durante sus rutas de reparto.
• Identificar malas prácticas, dar retroalimentación y coordinar reentrenamientos.
• Llevar el control de capacitaciones y elaborar reportes de desempeño.

Requisitos

• Experiencia en capacitación de personal operativo y en creación y estructuración de cursos.
• Conocimiento de operaciones de reparto y rutas urbanas.
• Licencia de conducir vigente y experiencia manejando unidades de transmisión estándar.
• Manejo de Excel para registros y reportes.
• Disponibilidad para realizar capacitación y evaluaciones en campo.
• Competencias: comunicación clara, facilidad para enseñar, liderazgo en campo, capacidad de observación y enfoque en seguridad y servicio.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Tipo de puesto: tiempo completo
• Modalidad: presencial

Si cuentas con experiencia formando operadores y te interesa contribuir al desarrollo de un equipo de reparto, ¡postúlate!