Responsable de Formación Interna y Apoyo Comercial – Agencia Digital

En Paxinas Galegas buscamos incorporar a una persona para un puesto híbrido entre formación interna, apoyo al equipo comercial y enlace con el departamento de producto. Somos una agencia digital gallega con más de 6.500 clientes activos. Damos servicios de diseño web, SEO local, redes sociales, campañas en Google y Meta, y gestión de perfiles digitales (Google, Apple, Bing). Trabajamos sobre todo con pymes, autónomos y comercios locales. Funciones principales Diseñar e impartir formaciones internas para los distintos equipos de la empresa (comercial, atención al cliente, diseño, SEO, contenidos). Apoyar al equipo comercial: argumentarios, objeciones, fichas de producto, demos y acompañamiento puntual en visitas o llamadas. Recoger feedback del día a día y trasladarlo al departamento de producto. Aterrizar las novedades de producto en materiales y formaciones útiles para cada equipo. Documentar y mantener actualizada la base de conocimiento interna. Requisitos Experiencia previa en ventas, atención al cliente, marketing digital o consultoría (mínimo 2-3 años). Buena comunicación Capacidad para explicar conceptos técnicos. Persona ordenada, con iniciativa y autonomía. Conocimientos básicos del entorno digital: web, SEO, redes sociales, publicidad online. Se valorará Experiencia previa en agencia digital o entorno B2B vendiendo a pymes. Haber diseñado materiales formativos (vídeos, guías, playbooks, manuales). Interés y criterio propio sobre cómo la IA está cambiando los servicios digitales. Se ofrece Jornada completa. Salario según experiencia aportada (a negociar en entrevista). Empresa consolidada con proyecto a largo plazo. Acceso directo a dirección y capacidad real de influir en producto.