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Responsable de Magasin

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Description

Vous avez une passion pour le commerce et le service client ? Vous êtes un leader né avec une solide expérience en gestion de magasin ?

Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin pour notre client afin de diriger leur équipe et assurer la performance commerciale de leur point de vente.

Vos missions :

  • Gestion commerciale : Piloter les ventes et les indicateurs de performance, assurer l'atteinte des objectifs commerciaux et optimiser la rentabilité du magasin.

  • Management d'équipe : Encadrer, motiver et former l'équipe de vente, organiser le planning et répartir les tâches.

  • Gestion des stocks : Suivre les approvisionnements, gérer les commandes, les inventaires et garantir une disponibilité optimale des produits.

  • Merchandising : Mettre en œuvre les directives de présentation des produits, veiller à l'attractivité du magasin et à la bonne tenue des rayons.

  • Relation client : Assurer un service client de qualité, traiter les réclamations et fidéliser la clientèle.

  • Gestion administrative : Superviser les opérations de caisse, gérer les budgets, suivre les KPI, et assurer le respect des procédures et des normes de sécurité.

Qualifications

  • Expérience significative en gestion de magasin ou dans un poste similaire.

  • Compétences avérées en management d'équipe.

  • Sens commercial aiguisé et passion pour la relation client.

  • Capacité à travailler sous pression avec une orientation résultats.

  • Excellentes compétences en communication et organisation.

  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion).

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