Responsable de Operaciones Senior ( Excluyente Sector Turismo)-POSICIÓN CUBIERTA

Descripción del puesto

TAREAS DEL PUESTO

Alta, carga y control de Reservas On line y OFF line.
Confirmar, modificar y cancelar reservas.
Emitir ( Vouchers de servicios, Tickets aéreos, Itinerarios, Listado de Hoteles, Datos de contacto proveedores y prestadores, Visas
Verificar los servicios confirmados con los liquidados al cliente.
Actualización de Proveedores en Sistema.
Manejar sistema Nemo, Witwan, Agenda Minireminder
Control de stock e inventario del merchandising (bolsos / carteritas / etc.)
Realizar back-up sistema online diario + semanal en server.

Requisitos

REQUISITOS EXCLUYENTES

Educación: Terciario/ Universitario en carreras de Turismo
Paquete Office Word Avanzado
Manejo fluido de herramientas y Páginas web
Dominio de sistemas informáticos específicos para el puesto.
Idioma: Inglés Intermedio/Avanzado
Experiencia: 3 a 5 años en el puesto o áreas vinculadas ej: ventas, comercial

REQUISITOS NO EXCLUYENTES

RDM ( Vencimientos, Allotments, emergencias)
Nemo ( consultas operativas, reportes de errores)
Witwan
Agenda Minireminder

RESPONSABILIDADES

Alto nivel de respuesta a los requerimientos de Ventas
Mantener actualizadas reservas en sistemas
Gestión adecuada de vencimientos
Emisión de documentaciones a consciencia y con máximo esfuerzo
Mantener una relación fluida con las áreas internas de la empresa.

COMPETENCIAS

Planificación y Organización
Trabajo en equipo
Colaboración
Atención y concentración
Resolución de Problemas
Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios
Responsabilidad y compromiso con los objetivos de la empresa
Aptitud para desarrollarse y capacitarse
Liderazgo
Madurez y Estabilidad emocional

Beneficios

Fomracion y desarrollo profesional.

Estabilidad laboral y crecimiento

Buen clima laboral

Pertenecer a una empresa de Gran Trayectoria.

Oportunidad de profesionalizar la Gestion.