RESPONSABLE VENTES & RELATIONS PARTENAIRES H/F
Description
Manager une équipe expérimentée, être le partenaire de réflexion de la Directrice Commerciale et Marketing et l'ambassadeur de la station auprès des tour-opérateurs et des acteurs locaux.
Trois rôles pour préparer l'avenir de La Plagne, avec une vie à la montagne à l'année.
RESPONSABLE VENTES & RELATIONS PARTENAIRES (H/F)
CDI cadre - La Plagne (73)
Entre la Tarentaise et le parc national de la Vanoise, La Plagne réunit onze stations-villages reliées entre elles, de 1 250 à 3 250 mètres.
Reliée aux Arcs pour former Paradiski, la station offre le domaine skiable le plus fréquenté au monde, accueille une grande diversité de clientèles, et vit aussi l'été, entre sentiers de la Vanoise et alpages.
La Société d'Aménagement de La Plagne (SAP), filiale de la Compagnie des Alpes, fait vivre ce domaine : 95 remontées mécaniques, 225 km de pistes et la piste olympique de bobsleigh, dans le cadre d'une délégation de service public confiée par le Syndicat intercommunal de la Grande Plagne.
Elle compte 140 permanents et jusqu'à 780 collaborateurs en saison, pour un chiffre d'affaires d'environ 110 M€, dont un tiers réalisé avec des partenaires BtoB.
Sa délégation vient d'être renouvelée pour 25 ans, avec plus de 500 millions d'euros d'investissement et de nouvelles activités à développer, l'hiver comme l'été.
Dans le cadre d’un remplacement et pour accompagner ce nouveau cycle, sa direction commerciale et marketing recherche son/sa Responsable Ventes & Relations Partenaires.
Le Poste :
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale et Marketing, vous managez l'équipe commerciale et l'administration des ventes : des personnes expérimentées, attachées à la station, qui connaissent les partenaires et font tourner l'activité au quotidien.
Le management est le cœur du poste.
Vous partez d’une base solide, que vous faites évoluer avec l’équipe, et vous accompagnez les partenaires dans les changements qu’apporte la nouvelle délégation.
Concrètement, vos missions se répartissent en trois volets :
L'équipe
• Manager l'équipe au quotidien, fixer les priorités de la saison, faire le point régulièrement avec chacun et l'aider à progresser,
• Avancer avec elle sur le calendrier commercial, en préparant les contrats plus tôt, et sur le paramétrage des offres avec la billetterie.
Partenaires et développement des ventes
• Conduire la campagne de contrats, depuis la préparation des conditions tarifaires au suivi des accords annuels,
• Faire progresser les ventes des partenaires en place, les recevoir en station, regarder leurs résultats avec eux, leur proposer des actions,
• Rapprocher les hébergeurs qui ont des lits à commercialiser et les partenaires qui en cherchent,
• Développer la saison d'été, les nouvelles activités de la délégation et des marchés encore peu travaillés,
• Suivre la transformation des lits en forfaits, les marchés étrangers et les canaux de vente.
La station et le groupe
• Représenter la société sur quelques salons internationaux et auprès des collectivités, de l'office de tourisme et des socio-professionnels de la station,
• Coordonner l'action commerciale avec la billetterie, l'expérience client et le marketing digital, et échanger avec vos homologues du groupe,
• Participer avec la Directrice à la construction de la stratégie commerciale, en y apportant vos idées.
Vivre à La Plagne :
Le poste est basé en station, à l'année. Vous vivez à La Plagne ou dans la , où Aime, au pied de la station, a ses écoles, son collège, ses commerces et sa gare.
La vente se prépare dès l'automne et l'hiver se passe auprès des équipes et des partenaires sur place. En dehors des semaines les plus chargées, les horaires laissent du temps pour la montagne, l'hiver comme l'été.
Profil recherché
Votre profil :
Vous avez quelques années de management derrière vous, dans un environnement commercial B2B, dans le tourisme, la montagne, l’hôtellerie, les loisirs, le thermalisme ou le transport de voyageurs.
Votre formation compte moins que votre parcours et votre posture.
Vous avez l’expérience des ventes indirectes, auprès de partenaires récurrents avec lesquels vous menez chaque année la négociation des conditions.
Vous accompagnez ces partenaires dans le développement de leurs ventes, et vous pilotez l’activité à partir de ses indicateurs et de son budget.
Curieux(se) et rigoureux(se) dans le suivi, vous prenez vos décisions et faites valoir votre point de vue auprès de votre direction.
Vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés, dans un cadre structuré, et vous avez l’énergie qu’exige un hiver soutenu.
Votre anglais est courant, à un niveau qui vous permet de négocier.
Ce que ce poste offre :
• La responsabilité d’une relation qui pèse un tiers des ventes du domaine le plus fréquenté au monde,
• Une place à prendre dès les débuts d’une délégation de 25 ans, avec de nouvelles activités et un été à développer,
• Une direction où l’on avance quand tout le monde est d’accord, et où vos idées sont attendues,
• Un poste de cadre à l’année en station, où les relations se nouent aussi sur les pistes, avec la solidité d’un grand groupe.
En pratique :
Contrat : CDI cadre, au forfait jours, basé à La Plagne
Rémunération : fixe + variable, 13e et 14e mois, intéressement et participation
Installation : logement temporaire mis à disposition à l'arrivée
Télétravail : un à deux jours par semaine selon les périodes
À prévoir : un hiver dense.
La participation à quatre salons internationaux par an.
Merci d'adresser CV en format pdf, sous la réf : 26-444-01-CAD
Notre engagement : chaque candidature est soigneusement examinée et traitée par un(e) recruteur(se) qualifié(e), et non par une intelligence artificielle.
Nous sommes particulièrement attachés à l'analyse humaine et personnalisée des parcours des candidats garantissant ainsi un processus équitable et non discriminatoire.